本報訊 “我年紀大了,不太會用手機,這感謝信寫晚了,但感激一直都在?!苯?,淮安公交八分公司收到一封特殊的感謝信,信中,市民周女士對淮安公交26路駕駛員劉青幫助她和丈夫成功趕上高鐵的行為表達深深的謝意。
這封感謝信的特殊之處在于,寫信的周女士并不是乘坐公交車趕上高鐵的,而是乘坐網約車,那為何要專門向劉青表示感謝?事情還要從4月13日說起。當天,周女士和丈夫在新新家園公交站臺等候乘坐公交車前往高鐵淮安東站。眼看高鐵發車時間越來越近,他倆心急如焚。就在這時,劉青駕駛公交車行駛至新新家園公交站臺,周女士立刻向她求助。在了解情況后,劉青建議他們立即打車前往高鐵淮安東站。當得知兩位老人不熟悉如何使用打車軟件后,劉青主動拿出自己的手機,為他們預約了網約車,還墊付了車費。在等待網約車到來的過程中,劉青一邊讓兩位老人不要著急,一邊密切注視手機軟件上的車輛動態。網約車抵達后,劉青叮囑司機盡快將兩位老人安全送達高鐵淮安東站。最終,周女士和丈夫順利趕上了高鐵,并平安抵達了目的地。
這個愛心故事的后續同樣感人。周女士平安抵達目的地后,不忘劉青的幫助,輾轉聯系上她,執意歸還車費,還將寫滿感謝話語的信紙送至淮安公交八分公司。據悉,作為一名公交駕駛員,劉青一直溫情守護乘客出行,展現淮安公交“幸福擺渡人”的風采。
■通訊員 倪敏 融媒體記者 蔡雨萌