近日,鎮(zhèn)江市京口區(qū)正東路街道賀家弄社區(qū)第二網(wǎng)格網(wǎng)格員在走訪時,了解到居民家中電燈損壞,卻難以找到維修人員。社區(qū)充分發(fā)揮“鄰里工匠”作用,第一時間解決群眾的煩心事。
近年來,正東路街道從細微處著手,充分發(fā)揮優(yōu)勢,用網(wǎng)格服務的“一根針”,織起居民幸福的“一張網(wǎng)”。
網(wǎng)格微光,點亮居民幸福燈
賀家弄社區(qū)秉持“小切口”撬動“大民生”工作理念,積極構建多元共治平臺,將維修人員納入社區(qū)“愛心銀行”體系,為他們頒發(fā)“鄰里工匠”聘書,切實解決群眾的實際需求。3月以來,“鄰里工匠”已服務居民十余次。
同時,社區(qū)通過巡查走訪,及時收集群眾意見,動態(tài)優(yōu)化服務項目,讓網(wǎng)格共治成果轉化為群眾看得見、摸得著的幸福。
網(wǎng)格搭臺,共建互助護銀齡
“各位爺爺奶奶,接到轉賬匯款的電話,一律掛斷。遇到投資高回報的宣傳,千萬別信……”正東路街道聯(lián)合江蘇科技大學計算機學院,在賀家弄社區(qū)開展反詐宣講活動,以生動的案例講解,增強老年居民防詐騙意識。
街道還積極構建“專業(yè)力量+日常關懷”網(wǎng)格共治服務體系,以“網(wǎng)格聯(lián)動服務日”為契機,聯(lián)合江大附屬醫(yī)院、維樂口腔、恒順集團、江蘇大學等多家共建單位,常態(tài)化開展健康義診、智能設備使用、法律咨詢等多樣化助老服務。
網(wǎng)格添彩,打造綠色家園
“現(xiàn)在小區(qū)綠化覆蓋率越來越高,但綠化帶里的垃圾也多了起來?!苯?,有居民向網(wǎng)格員反映此類情況。正東路街道以“學習雷鋒精神”網(wǎng)格主題活動為紐帶,要求各社區(qū)組織志愿者對綠化帶垃圾進行集中清理。
京口路社區(qū)網(wǎng)格員組織志愿者,清理“低碳客廳”垃圾;焦頂山社區(qū)網(wǎng)格員帶領鎮(zhèn)江外國語學校學生清理小區(qū)垃圾……網(wǎng)格員們建立“環(huán)保志愿群”,鼓勵居民認領責任區(qū),積極營造“人人動手,美化家園”的良好氛圍。
據(jù)了解,正東路街道將進一步延展和拓寬網(wǎng)格服務網(wǎng)絡,不斷繪就基層治理“美好正東”新篇章。
本報通訊員 王衛(wèi)宙
本報記者 林蘭