3月14日,南通市如東縣舉行“倡導誠信經營 激發消費活力”誠信宣傳教育活動啟動儀式,誠信小業主典型“聞名”餐車負責人陳祿明分享了他的誠信故事。
去年以來,陳祿明先后走訪了南京、蘇州、杭州、淮安等城市,認為以餐車為載體,將誠信購物與愛心服務相結合,打造“聞名”餐車。目前暫設如東縣城淺水灣公園和中坤苑小區南門兩個點位,根據運營情況逐步推廣到各個小區,力爭實現服務全覆蓋。
“聞名”餐車所提供的產品全部采用新鮮食材制作而成,運營模式采用“無人售賣”。走到如東淺水灣公園附近,你就會發現,有一輛亮綠色的餐車停放在路邊,十分醒目。餐車環境衛生整潔,臺板上放著四個蓋著透明罩的餐盤,掀開透明罩,一個個排列整齊的包子、紅糖糕、南瓜卷、袋裝豆漿……誘人的香氣隨著蒸騰的熱浪撲面而來。如果你想買這些餐點,不用到處找老板,只要按照貼在餐點包裝上的價格掃付款碼就可以拿走了。家住附近的張新民買了一袋豆漿、一個包子、一個南瓜卷,掃碼付款5.5元,“每天上班要早起,不想自己做早餐就要到遠一點的早餐店去買,很麻煩。”張新民告訴記者,“突然發現樓下有了這個餐車,食品種類正好是我喜歡的,口味也不錯,價格還很親民,關鍵是自己拿了掃碼就走,方便快捷。”
“經營之道在于誠,贏利之道在于信。誠實守信,既是做人的基本道德準則,也是商家賴以生存的前提條件。”“聞名”餐車負責人陳祿明從營業的第一天起,就努力踐行“誠信經營、質量第一、奉獻社會”的經營理念,從多方面著手,將經營理念落實到每個餐盤,延伸至生產銷售各個環節:在采購貨源的時候嚴把質量關,對于蔬菜、肉類等生鮮商品,緊抓供應鏈管理,豆漿用黃豆現煮現磨,所有面點自己搟自己蒸,山豬肉包采用天然生態養殖的山豬為原料……保證食物健康、安全、美味、營養;每天凌晨1點開始制作餐品,確保5點之前配送到位,一直到9點半之前,通過餐車內安裝的攝像頭進行實時監控,貨品不足隨時調貨補貨,并對食品陳列進行排列和調整,為消費者給予最大的方便;所有餐點寫明用料并且明碼標價,讓消費者一目了然;同時提供付款碼和零錢箱,方便不同人群付款,遷就不同的消費習慣;對餐車進行改裝,使用蒸汽設備對餐盤進行保溫,讓市民無論什么氣溫都能吃上熱乎乎的早點,開啟一天的元氣滿滿。“總之就是要讓市民朋友買得放心,吃得舒心。”陳祿明真誠說道。
“聞名”餐車不但考驗經營者的誠信,對于消費者,同樣也是考驗。“無人自助早點,根據產品金額,自行掃碼或付現金。”車身上的提示語不是無形的枷鎖,而是人性化的自我約束。當記者問到是否擔心有人逃單時,陳祿明輕輕搖頭:“首先我把自身做好,讓自己值得消費者信賴,然后促使消費者也向誠信邁出一步,我們建立一個互相信任的關系,大家一起為誠信如東建設出一份力。”
在餐車左側,有一個貼著“愛心早餐專用箱”幾個大字的泡沫保溫箱。“我們為80周歲以上老人、環衛工免費提供早餐,外賣小哥、快遞員在特定時間段內享受半價早餐。”陳祿明告訴記者,這是為了感謝他們為社會做出的貢獻,弘揚雷鋒精神,這也是“聞名”餐車存在的最重要的意義。據了解,“聞名”餐車目前還在試運營階段,后期將視運營情況增加點位,為更多市民送去美味和便利。